In einer Arbeitssituation fiel mir auf, dass ein Kollege durch die Kommentare eines Vorgesetzten verletzt wirkte. Ich habe mich dann dafür entschieden, erstmal abzulenken und dann direkt einzugreifen. Das Training hat mir vermittelt, ein besseres Gefühl zu haben, unangemessenes Verhalten zu erkennen und damit umzugehen.“